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春种一粒粟，秋收万颗子。眼下已进入秋收时节，新疆福海县及时组织504名人民调解员深入基层，走进田间地头，为各族群众宣传相关法律法规，调解矛盾纠纷，提供法律咨询，助力秋收送温暖。

8月28日，福海县解特阿热勒镇博塔莫因村种植户张书丽承包的土地因在农作物秸秆处理上与土地发包方产生纠纷。解特阿热勒镇矛盾调解中心调解员在了解情况后，与双方商谈，动之以情、晓之以理，在有理有据的耐心调解下，双方最终达成调解协议，握手言和。种植户张书丽说：“现在有什么问题可以直接找到调解员，他们非常热心，积极为我们解决问题，我们也不用到处去找人，费时费力。非常感谢党和政府处处对我们的关心。”

一声问候、一把椅子、一杯热茶、一张笑脸，平复和舒缓矛盾双方的情绪，满腔热情为群众排忧解难。进入秋收高峰期，田边纠纷明显增多，为了更好地解决群众的“疑难杂症”，福海县解特阿热勒镇矛盾调解中心调解员们提前准备，积极对接，让矛盾调解中心成为密切联系群众的桥梁和为民办事窗口。已有13年专职调解经验的古丽米热斯·阿合买提哈力这段时间就调解了不少因秋收引起的矛盾纠纷。据她介绍，调解以后还会做好回访工作，力求发现一起、介入一起、化解一起。并向群众开展法制宣传教育，让群众遇到问题时有地方找说法，及时把矛盾解决在萌芽状态，化解在基层。”

走进阿尔达乡社会矛盾纠纷调处化解中心大厅，窗明几净，干净整洁，给人一种家的温馨感觉。大厅里设置的“老支书说事点”，由曾任村党支部书记26年、群众工作经验丰富的程新院负责，近期他的主要工作就是针对秋收可能发生的矛盾纠纷进行分析和梳理。程新院说：“为减少在秋收过程中发生矛盾和纠纷，我们将工作做在前面，及时走访群众、深入田间地头了解情况，全面提供‘一站式’矛盾纠纷多元调处化解和科学高效的风险防范服务，确保群众的各类困难诉求和矛盾纠纷都能够得到及时有效化解，真正实现矛盾不上交、风险不外溢。”

近年来，福海县积极探索完善矛盾纠纷多元化解机制，形成了“小事吹哨子，大事响喇叭、矛盾不上交、风险不外溢”独具边疆基层治理特色的“乌伦古经验”。而人民调解员队伍是化解矛盾风险的“第一道防线”，更是“乌伦古经验”在基层的“神经末梢”。为此，福海县还规范建成了覆盖全县的91个人民调解委员会，围绕乡村发展中常见的土地承包、邻里矛盾、借贷纠纷等问题，有针对性地开展多元调处服务。福海县司法局党组书记黄新艳说：“下一步，我们将不断丰富和践行社会矛盾纠纷多元化解的‘乌伦古经验’，加强人民调解与法院、公安、信访、安全、综治部门的协调配合，加快建立‘大调解’工作格局，形成预防化解矛盾纠纷的合力，紧密结合每个季节矛盾特点，因事制宜，在‘调防结合’机制上下功夫，努力增强人民调解工作的针对性，为构建和谐和美乡村积极贡献人民调解力量。”

2022年以来，福海县504名人民调解员参与各类矛盾纠纷排查化解2150件，接待来访群众2916人次，调解成功率98%，群众满意率达99.2%。截止到2今年8月，福海县各级人民调解组织共调解纠纷795件。（记者 查燕荣 通讯员 王静茹 康丽）

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